不錯的顧客業務是產業競爭者市場競爭勢的重要環節，尤其是在業務特性較弱的產業，如產業制造業。作為暢銷的400短信，400調用中心站充份結合了電腦科技和通訊科技，協助產業克服疑難問題。上面將詳細講解產業服務行業的產業痛點及克服計劃。

由于每天大量的致電顧問，現代的寫字紀錄方式已經不能符合大量顧客的需求量，不僅減少了顧客業務的開銷，而且資料難錯誤。并且不能實現標準的表格估計，也不適于管理人員檢驗顧客業務實習，不能有系統性地制訂之下一步實習方案。點擊量小，需隨時符合顧客需求量。在產業轉型步驟之中，經常會有大量的使用者顧問。除了對商品的認識，當前使用者對顧客業務體積的建議也越來越低。而且有所不同的時間段段會有有所不同的顧客前去顧問，就醫管道也多種多樣。此時，產業必須確保顧客能在有所不同時間段段關聯到自己。

除了顧客業務糟糕，很多顧客還建議票務和販售員工的權威性，但產業的訓練費用廣泛較低。因此，在票務和販售員工技能龐大的情形之下，顧客的專科需求量難以立即獲得克服，難讓顧客對產業的權威性造成批評，從而沖擊產業的對內造型和產業聲望。當顧客需求量繁復，通常票務員工難以符合時，可快速建立全新的工單。產業員工可定制義工工單格式標準，推動力機構棟互動合作，協助顧客共同克服難題，提高產業業務體積和服務水平。

余管道結合，客服員工可在臺上裝置間接業務各管道顧客，大部分裝置擁護Web行進頁面、手機APE、Twitter、微博、電郵等多種管道。專科標準的表格資料估計，總經理可從裝置之中清楚地看見每個議席的實習時間段、招待數目、業務紀錄、顧客支持率、稱贊等資料，自動生成表格協助總經理展開之下一步實習方案，為顧客制訂個人化業務。