在信貸職業，尋找客戶資源的方法有許多，發傳單、插車、陌拜、貼橫幅、跑同行、網上做廣告、信貸投渠道、電話銷售等。而電話銷售作為一種傳統的營銷手法，具有省時、省力、省錢等優勢特點，能夠使企業在一定的時間內，快速地將信息傳遞給方針客戶，挑選獲取意向客戶，及時搶占方針市場，現已成為了小貸公司快速獲取客戶的有用途徑之一。

　　相對于其它廣撒網的開展業務方法，電話銷售無需出門，每天通過電話就能夠與200-300位客戶進行交流，還不會局限區域，這就大大節省在路上的時間，把花在路上的時間用到開發意向客戶上，提高了業務人員的銷售效率。

　　可是，電話銷售人員的時間和精力也是有限的，其工作內容首要來自于意向客戶的挑選上。據統計，小貸職業的電話銷售人員每天高強度不間斷的撥打，也只能打200-300通電話，而且由于很多無效號碼的存在，獲取的意向客戶也屈指可數。海量意向客戶的挑選就成為了制約很多小貸公司業績的瓶頸。

　　那么，怎么將電話銷售人員從低效的意向客戶篩選工作中解放出來，把時間放在跟進意向客戶，提高成單率的有價值的工作中來呢?電銷機器人應需而來，通過真人語音交互，自動篩選意向客戶，協助很多小貸公司解決意向客戶的挑選難題。

　　大多數傳統的小貸公司，為完成公司業績最大化，多是招聘添加更多的電話銷售人員來完成目標。可是，隨著人員的添加，企業的人工成本、辦公成本也越來越高。企業每招來一個員工，需要支付底薪+提成+社保+辦公+招聘+培訓+工作耗材+場地等各種費用，電話銷售人員的添加也必將導致運營成本的大增，這種傳統粗暴的電銷形式可以說嚴重制約著小貸公司的發展。

　　而相對于招聘電話銷售人員的高額人工成本，運用電銷機器人，只需支付少數運維費用，即可取得一位專業電銷助理，能夠協助企業快速挑選優質意向客戶，打造出"人機交互"的全新營銷形式。機器人以真人式的語音對客戶進行群呼，來代替人工客服單調枯燥、初級低效的客戶挑選工作，一個機器人就可完成3-5個銷售人員的電話量，不光提高工作效率，還大幅度降低了電話銷售人員的人工成本和辦公成本，進而降低了企業整體的運營成本。